Zoom добавляет виртуальных секретарей, когда люди начинают возвращаться в офис.

Zoom добавляет виртуальных секретарей

Во вторник компания Zoom сообщила, что разработала способ, позволяющий людям, посещающим офисы, регистрироваться у администратора без физического контакта. Естественно, это включает в себя запуск Zoom.

Разработка показывает, что Zoom осознает, что он должен следить за тем, чтобы его продукты оставались ценными после того, как люди вернутся в офис после месяцев работы из дома во время пандемии Covid-19.

Новая функция Kiosk Mode является частью Zoom Rooms, одного из корпоративных предложений компании. В отличие от стандартной службы видеозвонков Zoom, которую люди используют на своих компьютерах и мобильных устройствах, Zoom Rooms предназначена для мест встреч, таких как конференц-залы, и стоит от 499 долларов в год за комнату.

Вот как работает система: как только посетитель офиса входит в холл, он подходит к сенсорному монитору с камерой и динамиком и нажимает кнопку, чтобы позвонить секретарю. Посетитель разговаривает с администратором через Zoom, и администратор может позволить посетителю войти в офисное пространство, например, дистанционно отпирая дверь.

«Секретарю не обязательно быть в офисе», – сказал в понедельник CNBC главный информационный директор Zoom Гарри Мозли. «Они могут быть у себя дома. Они могут быть где угодно. На самом деле они могут находиться в другой стране и поддерживать несколько зданий».

По словам Мозли, режим киоска также может помочь компаниям сократить количество администраторов на каждом этаже здания.

Пандемия показала, что сотрудники могут эффективно работать удаленно, и Мозли ожидает, что компании будут использовать сочетание удаленной и личной работы даже после окончания пандемии. Такой сценарий принесет пользу Zoom, который предоставляет популярное средство виртуальных встреч коллег, а также таких конкурентов, как Cisco, Google и Microsoft.

Но аналитики ожидают, что рост Zoom замедлится из-за гиперпространства, которое наблюдалось в первые дни пандемии. Аналитики, опрошенные Refinitiv, прогнозируют рост выручки в годовом исчислении на 331% за квартал, закончившийся 31 января. В апрельском квартале они требуют роста на 153%, а в году, который заканчивается в январе 2022 года, они ожидают роста всего на 38%.

Итак, Zoom продолжает строить. Помимо режима киоска, у сотрудников появилась возможность подключать свои устройства Android и iOS к Zoom Rooms, поэтому сотрудникам не нужно прикасаться к общему устройству в конференц-зале. Zoom также добавляет сервис Amazon Alexa for Business в Zoom Rooms, поэтому присоединиться к звонку так же просто, как сказать: «Алекса, присоединяйся к моей встрече».

Возможно, Zoom добавит поддержку других голосовых помощников, сказал Мозли.

«Это первая итерация, если хотите, многих из этих вещей», – сказал он.

Оцените статью
Экономические новости для инвесторов. Обновления 24 часа в сутки!