В четверг Google объявила о своем первом розничном магазине, в котором будут продаваться телефоны Pixel, устройства Fitbit, книги Pixelbook, термостаты и динамики Nest и многое другое.
Первый в истории магазин Google находится в районе Челси в Нью-Йорке, в здании, где расположены офисы Google в Нью-Йорке, недалеко от Apple Store.
Ожидается, что магазин откроется этим летом.
В прошлом Google играл с розничной торговлей, иногда с небольшими всплывающими окнами, где люди могли просматривать новые гаджеты, когда они были объявлены. Но в остальном он полагался на свой веб-сайт и других розничных продавцов при продаже своего оборудования и услуг. Это означает, что Google постепенно использует другой подход, более похожий на Apple, создавая пространство, куда люди могут приходить, чтобы опробовать их продукты и получить поддержку.
Это также может помочь Google, по крайней мере, если он продолжит открывать магазины, поскольку он не предлагал клиентам много способов опробовать его продукты перед покупкой, кроме «опытных» мини-магазинов в местах вроде Best Buy.
Некоторые технологические компании, такие как Apple, продают в розницу лучше, чем другие.
Microsoft, например, объявила в июне прошлого года, что она навсегда закрывает свои 83 магазина Microsoft Store, поскольку обнаружила, что ее продажи в интернете растут и что она может лучше обслуживать клиентов в интернете, а не в магазинах.
Магазин Google также предложит техническую поддержку устройствам компании, включая ремонт треснувших экранов телефонов.
Google заявил, что потребует социального дистанцирования, масок и средств гигиены для рук для клиентов и сотрудников, поскольку во время пандемии Covid-19 он следует местным и национальным правилам.
